Praat over uw merk
Privacybeleid
Ingangsdatum: 19 juni 2026 — Laatst beoordeeld: juni 2026
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679 en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving (Uitvoeringswet AVG).
Dit beleid wordt minimaal jaarlijks beoordeeld en bijgewerkt. We zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door de bovenstaande ingangsdatum bij te werken en, indien wettelijk vereist, door middel van directe kennisgeving.
Pearls and Swines exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u een samengestelde winkelervaring (de "Diensten") te bieden. Pearls and Swines wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen leveren.
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert. Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe u interactie heeft met de Diensten:
- Contactgegevens — uw naam, adres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres
- Financiële informatie — betaalkaartgegevens, financiële accountinformatie, transactiegegevens en betalingsbevestiging
- Accountinformatie — uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen
- Transactie-informatie — artikelen die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelwagen of verlanglijst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw bestelgeschiedenis
- Communicatie — informatie die u opneemt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via een klantenservicevraag
- Apparaatinformatie — informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens
- Gebruiksinformatie — hoe en wanneer u interactie heeft met of navigeert door de Diensten
2. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
- Rechtstreeks van u — wanneer u een account aanmaakt, de Diensten gebruikt, met ons communiceert, of ons anderszins uw informatie verstrekt
- Automatisch — via uw apparaat wanneer u onze Diensten gebruikt of onze website bezoekt, inclusief via cookies en vergelijkbare technologieën
- Van dienstverleners — wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw informatie namens ons verzamelen of verwerken
- Van partners of andere derden
3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
- Het leveren en verbeteren van de Diensten — om uw betalingen en bestellingen te verwerken, uw account te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, bestelgerelateerde meldingen te versturen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren
- Marketing en reclame — om promotionele communicatie te versturen via e-mail, sms of post, en om u relevante online advertenties te tonen. Wij zullen altijd om uw toestemming vragen waar wettelijk vereist. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of u afmelden.
- Beveiliging en fraudepreventie — om uw account te authenticeren, te beschermen tegen frauduleuze of kwaadwillende activiteiten, en een veilige winkelervaring te garanderen
- Klantcommunicatie — om klantenondersteuning te bieden en onze relatie met u te onderhouden
- Wettelijke verplichtingen — om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, te reageren op juridische procedures, en onze voorwaarden en beleidsregels af te dwingen
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of u op vergelijkbare wijze significant beïnvloedt. Mocht u van mening zijn dat dit op u van toepassing is, neem dan contact met ons op.
4. Hoe wij uw persoonsgegevens delen
- Dienstverleners — met Shopify en andere leveranciers die diensten namens ons uitvoeren, waaronder IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending
- Zakelijke en marketingpartners — om marketingdiensten en gepersonaliseerde advertenties te leveren. Onze partners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties hier.
- Op uw aanwijzing — wanneer u ons vraagt of toestemming geeft om informatie te delen met derden
- Binnen onze bedrijfsgroep — met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze organisatie
- Zakelijke transacties of wettelijke vereisten — in verband met een fusie, overname of wettelijke verplichting
5. Onze relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten. Informatie die u indient, kan worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en derden in andere landen dan waar u woont.
Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en om uw rechten uit te oefenen, bezoek de Shopify Privacy Portal.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en u relevante advertenties te tonen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via onze tool voor cookie-toestemming op de website.
Als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out signaal ingeschakeld, zullen wij dit automatisch beschouwen als een verzoek om af te zien van gerichte advertenties. Voor meer informatie, bezoek globalprivacycontrol.org.
7. Websites en links van derden
De Diensten kunnen links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van die sites. Wij raden u aan hun privacybeleid te controleren voordat u persoonsgegevens verstrekt.
8. Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de meerderjarige leeftijd in uw jurisdictie, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze onmiddellijk verwijderen.
Wij verkopen of delen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar.
9. Beveiliging en retentie
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel beveiligingssysteem is volledig ondoordringbaar, en wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige informatie aan ons door te geven.
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
10. Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:
- Recht op toegang / informatie — verzoek om toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
- Recht op verwijdering — verzoek dat wij uw persoonsgegevens verwijderen
- Recht op correctie — verzoek dat wij onjuiste informatie corrigeren
- Recht op dataportabiliteit — een kopie van uw gegevens ontvangen en verzoeken om overdracht aan een derde partij
- Recht om af te zien van gerichte advertenties — meld u af hier
- Recht om bezwaar te maken of de verwerking te beperken — vraag ons om de verwerking voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken
- Recht om toestemming in te trekken — waar de verwerking is gebaseerd op toestemming, trek deze op elk moment in zonder de eerdere verwerking te beïnvloeden
- Communicatievoorkeuren beheren — meld u op elk moment af voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens in sectie 12. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek verwerken. Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten.
11. Internationale gegevensoverdrachten
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen in en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk. Wanneer wij persoonsgegevens buiten de EER of het VK overdragen, vertrouwen wij op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of gelijkwaardige Britse contracten, tenzij het land van bestemming een passend beschermingsniveau biedt.
12. Klachten
Als u zorgen heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Indien u ontevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Voor andere EER-landen, zie edpb.europa.eu.
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid ten minste jaarlijks bijwerken, of eerder indien vereist door wijzigingen in de wetgeving of onze praktijken. Wij zullen het bijgewerkte beleid op deze pagina plaatsen en de ingangsdatum bijwerken. Indien wettelijk vereist, zullen wij u rechtstreeks op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
Aanstaande regelgevende wijzigingen die we in de gaten houden, zijn de EU Digital Fairness Act (verwacht in Q4 2026) en de herziene Productaansprakelijkheidsrichtlijn (van toepassing vanaf december 2026). We zullen dit beleid dienovereenkomstig bijwerken wanneer deze van kracht worden.
14. Contact
- Handelsnaam: Pearls and Swines
- Telefoon: +31 6 23 49 27 13
- E-mail: customerservice@pearlsandswines.com
- Adres: Breedstraat 35, 1441 CB Purmerend, Nederland
- KvK nummer: 93841655
- BTW nummer: NL866546005B01
Pearls and Swines is de gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Dit beleid is van kracht vanaf 19 juni 2026 en wordt minimaal jaarlijks beoordeeld. Opgesteld in overeenstemming met AVG 2016/679 en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving (Uitvoeringswet AVG).